Пользовательское соглашение
Редакция от 11.07.2026
Настоящее Пользовательское соглашение (далее: Соглашение) регулирует отношения между ИП Баулиев Ибрагим Мусаевич, ОГРНИП 326060000008796, ИНН 060802003318 (далее: Исполнитель), и лицом, зарегистрировавшим аккаунт в сервисе «СвязяВал» (далее: Пользователь).
Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения.
1. Предмет
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к облачной платформе для онлайн-записи клиентов, ведения журнала, управления услугами, сотрудниками, филиалами, аналитикой и связанными функциями (далее: Сервис).
2. Регистрация и аккаунт
- Пользователь обязан указать достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии.
- Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и все действия, совершённые под его аккаунтом.
- Один аккаунт предназначен для одной организации (салона, клиники, студии и т.п.).
3. Пробный период и подписка
После регистрации предоставляется пробный период (7 дней), если иное не указано на сайте. По его окончании для доступа к функциям кабинета требуется оплата подписки.
Страница онлайн-записи для клиентов Пользователя может оставаться доступной независимо от статуса подписки, в объёме, определённом Исполнителем.
4. Публичная оферта на оплату подписки
Настоящий раздел является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
- Лицензия: единый доступ ко всем возможностям сервиса. Стоимость зависит от выбранного лимита сотрудников и срока оплаты (1, 6 или 12 месяцев). SMS-напоминания клиентам приобретаются отдельными пакетами и не входят в стоимость подписки. Актуальные цены — на странице «Подписка» в кабинете и на сайте.
- Момент акцепта: оплата выбранного тарифа через платёжную систему ЮKassa.
- Услуга: предоставление доступа к Сервису на оплаченный период.
- Оплата: безналичная, в рублях РФ. Подписка продлевается на оплаченный срок с момента зачисления платежа.
- Возврат: при обращении в течение 7 дней с момента оплаты, если Сервис не использовался существенно, по решению Исполнителя. Обращения: info@svyazaval.ru.
5. Ограничения
- Лимит активных сотрудников зависит от выбранной лицензии (от 3 до 15 мест; сети от 16 — по запросу). SMS-напоминания приобретаются только пакетами.
- Запрещено использовать Сервис для противоправной деятельности, спама, распространения вредоносного ПО.
- Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Соглашения или законодательства.
6. Данные клиентов Пользователя
Пользователь (салон), размещая виджет записи, является оператором персональных данных своих клиентов и обязан соблюдать 152-ФЗ, в том числе:
- получать согласие клиента перед сервисными SMS, email и сообщениями в мессенджерах (кроме случаев, когда клиент сам записался онлайн и отметил согласие в виджете);
- не использовать Сервис для рекламных и маркетинговых рассылок;
- не включать в тексты напоминаний акции, скидки и промокоды;
- учитывать отзыв согласия клиента (отказ от напоминаний в личной ссылке записи).
Исполнитель обрабатывает такие данные как порученный оператор / технический посредник в объёме, необходимом для работы Сервиса, в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7. Интеллектуальная собственность
Права на Сервис, дизайн, программный код и товарные знаки принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется неисключительное право использования на срок действия подписки.
8. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца.
9. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять Соглашение и тарифы с публикацией новой редакции на сайте. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с ними.
10. Контакты
ИП Баулиев Ибрагим Мусаевич · ОГРНИП 326060000008796 · ИНН 060802003318
Email: info@svyazaval.ru